Seminar-Beschreibungen

Seminarreihe

QM-Instrumente in der Praxis umsetzen

Alle gesetzlich geforderten Instrumente des Qualitätsmanagements

3 Seminarmodule à 6 Stunden.
Hartmannbund exklusiv!
Erstellen Sie im Seminar Ihr praxiseigenes Qualitätsmanagement unter professioneller Anleitung. In 3 Monaten mit der Einführung eines praxiseigenen QM-Systems fertig!*
Mit QM-Bescheinigung.**
Seminarbeschreibung
  • Vollständige Begleitung bei der Einführung Ihres Qualitätsmanagements vor Ort in 3 Seminarmodulen.
  • Alle gesetzliche geforderten Grundelemente des einrichtungsinternen Qualitätsmanagements (§3)
  • Alle erforderliche QM-Instrumente des einrichtungsinternen Qualitätsmanagements (§4)

Achtung: Dies ist kein klassisches Seminar. Die Inhalte werden nicht nur theoretisch vorgestellt, sondern auch gleich umgesetzt!

  • In kleinen Gruppen werden Fragen zum Qualitätsmanagement beantwortet und praktische Lösungen vorgestellt.
  • Viele Musterbeispiele, Checklisten, Tipps & Tricks. Am nächsten Tag in der Praxis umsetzen.

Modul I: Grundlagen des Qualitätsmanagements
QM-Techniken und Instrumente Teil I
  • Selbstbewertung/Kurzcheck (Durchführung der IST-Erhebung und Ergebnisbericht)
  • Qualitätsziele, Qualitätspolitik, Leitbild
  • Planung und Umsetzung von Maßnahmen
  • systematische Überprüfung der Zielerreichung
  • Grundlagen der qualitätsbezogenen Dokumentation
  • QM-Handbuch
  • Dokumentation der Qualitätsziele und Maßnahmen
  • Dokumentation der Überprüfung der Zielerreichung

Modul II: Praxisführung, Mitarbeiter, Organisation
QM-Techniken und Instrumente Teil II
  • Regelung von Verantwortlichkeiten
  • Mitarbeiterorientierung (Arbeitsschutz, Fort- und Weiterbildung)
  • Praxismanagement (Terminplanung, Datenschutz, Hygiene)
  • Gestaltung von internen und externen Kommunikationsprozessen
  • Informationsmanagement
  • Kooperation und Management der Nahtstellen der Versorgung
  • Integration bestehender Qualitätssicherungsmaßnahmen in das Qualitätsmanagement
  • regelmäßige, strukturierte Teambesprechungen
  • Organigramme
  • Checklisten
  • Erkennen und Nutzen von Fehlern und Beinahefehlern
  • Notfallmanagement

Modul III: Patientenorientierung
QM-Techniken und Instrumente Teil III
  • Patientenbefragungen (Durchführung, Auswertung und Ergebnisbericht, Interpretation)
  • Beschwerdemanagement
  • Patientenorientierung
  • Patientensicherheit
  • Patientenmitwirkung, Patienteninformation und Patientenberatung
  • Strukturierung von Behandlungsabläufen
  • Ausrichtung an fachlichen Standards und Leitlinien
  • Dokumentation der Behandlungsverläufe und der Beratung
  • Prozess- und Ablaufbeschreibungen
Anmeldung

Direkt beim Veranstalter, Seminartermine in Ihrer Nähe entnehmen Sie der Liste
[Seminar-Angebot]
*)
  • Das eQMB Servicepaket inkl. Umsetzungsbegleitung in 3 Seminarmodulen ist ein Service des Hartmannbundes. Die Seminare werden derzeit exklusiv über die Service-Center des Hartmannbundes vertrieben.
  • Die Seminarreihe beinhaltet (als theoretische Grundlage) alle gesetzlich geforderten QM-Instrumente gemäß QM-Richtlinie vertragsärztliche Versorgung und die praktische Umsetzungsbegleitung. Sie erstellen in 3 Seminarmodulen unter professioneller Anleitung Ihr praxiseigenes Qualitätsmanagement. Durch kleine "Hausaufgabenpakete" wird der Transfer in die Praxis sichergestellt. Nach Abschluss des dritten Seminarbausteins erhalten alle teilnehmenden Praxen eine QM-Durchführungsbestätigung.
  • Alle Seminar-Teilnehmer erhalten für den Zeitraum der Erstellung einen exklusiven Support-Zugang als Direktkontakt mit dem Berater/ HERR DER LAGE Consulting GmbH aus dem eigenen QM-Handbuch!
  • In 3 Monaten mit der Einführung eines praxiseigenen QM-Systems fertig!


**)
Für alle teilnehmenden Praxen wird eine QM-Bescheinigung ausgestellt.
Die Seminare finden bundesweit in allen Service-Centern des Hartmannbundes statt.

Begrenzte Teilnehmerzahl. Schnell alle Module in Ihrer Nähe sichern!