Allgemeine Geschäftsbedingungen
eQMB ist ein Produkt der HERR DER LAGE Consulting GmbH, Puschkinallee 48, 12435 Berlin.Die HERR DER LAGE Consulting GmbH bietet mit dem eQMB Servicepaket allen an der vertragsärztlichen Versorgung in Deutschland teilnehmenden Ärzten und Psychotherapeuten ein Instrument zur Erfüllung der gesetzlichen Anforderungen der Qualitätsmanagement-Richtlinie des Gemeinsamen Bundesausschusses (vgl. § 135a ff. SGB V).
Bitte lesen Sie folgende Vertragsbedingungen aufmerksam durch. Mit der Registrierung und Nutzung der Serviceangebote auf www.eQMB.de und allen dazugehörigen Angeboten stimmen Sie den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu und verpflichten sich zu deren Einhaltung.
Vertragsbedingungen
eQMB ist ein eConsultingangebot der HERR DER LAGE Consulting GmbH. HERR DER LAGE Consulting GmbH stellt mit eQMB Produkte und Dienstleistungen zum Qualitätsmanagement für niedergelassene Ärzte und Psychotherapeuten zur Verfügung. Die Leistungen der HERR DER LAGE Consulting GmbH können nur von Unternehmen oder Personen in Anspruch genommen werden, die auf www.eQMB.de registriert sind. Die Inanspruchnahme durch andere Unternehmen oder Personen bedarf der vorherigen Genehmigung durch die HERR DER LAGE Consulting GmbH.Die HERR DER LAGE Consulting GmbH stellt Dienstleistungen und Produkte in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des vorliegenden Vertrages zur Verfügung. Es steht der HERR DER LAGE Consulting GmbH jederzeit frei, Funktionen auch unangekündigt zu ändern. Der Nutzer hat immer nur ein Anrecht darauf, die Produkte und Dienstleistungen in der zum Kaufzeitpunkt aktuellen Version zu nutzen. Die Produkte und Dienstleistungen der HERR DER LAGE Consulting GmbH umfassen derzeit folgende Leistungen: Die HERR DER LAGE Consulting GmbH bietet für registrierte Nutzer folgende Produkte und Dienstleistungen an: eQMB Servicepaket inkl. der Einzelprodukte Selbstbewertung mittels Kurzcheck, QM-Handbuch (Struktur, Inhalte und Beispiele als beispielhafte Musterlösungen), Patientenbefragung, Aboservice zur kontinuierlichen Pflege und Weiterentwicklung des praxiseigenen Qualitätsmanagements. Einzelprodukte: Selbstbewertung mittels Kurzcheck, QM-Handbuch (Struktur, Inhalte und Beispiele als beispielhafte Musterlösungen), Patientenbefragung, Seminare und Workshops zum Thema Qualitätsmanagement, Zusatzmodul Zertifizierungsvorbereitung.
Alle Produkte und Dienstleistungen auf eQMB sind QM-Anwendungen, die einen niederschwelligen und leichten Einstieg in das Qualitätsmanagement vermitteln. Qualitätsmanagement ist kontinuierliche Weiterentwicklung. eQMB hat damit auch keinen Anspruch „vollständig“ zu sein.
Alle Beispiele stammen aus der ärztlichen und psychotherapeutischen Praxis. Für die Richtigkeit der Inhalte übernehmen wir keine Haftung.
Wir haften nicht für die Erfüllung der gesetzlichen Anforderungen. Jede Praxis ist anders, Praxen unterscheiden sich in Fachrichtung, Größe, Ausstattung uvm. Jeder Nutzer ist für die Ausgestaltung seines Qualitätsmanagements selbst verantwortlich. HERR DER LAGE Consulting GmbH stellt lediglich Beispiellösungen zur Verfügung.
Wir haften nicht für Zertifizierbarkeit. Wir empfehlen, keine Zertifizierung, ohne vorherige Prüfung z.B. mit Hilfe externer Beratung, durchzuführen.
Zusatzvereinbarung QEP:
Die Struktur des QM-Handbuchs entspricht in der QEP-basierten Version dem Werk „Diel F, Gibis B (Hrsg.), Qualitätsziel-Katalog kompakt, Version 2005, Deutscher Ärzte-Verlag 2005“.In der QEP-basierten Version von eQMB sind QEP®-Katalog-Inhalte aus dem Werk „Diel F, Gibis B (Hrsg.), Qualitätsziel-Katalog kompakt, Version 2005, Deutscher Ärzte-Verlag 2005“ mit freundlicher Genehmigung der Deutscher Ärzte-Verlag GmbH eingebunden. Die QEP®-Katalog-Inhalte (Qualitätsziele, Nachweise/Indikatoren und Fragen) sind nur den Nutzern zugänglich, die eQMB in der QEP-basierten Version nutzen.
Die QEP-Musterdokumente (Dokumente „Dok“ und Interne Regelungen „IR“), die als Dokumentvorlagen in eQMB integriert sind, unterliegen dem Urheberrecht der KBV. Die QEP-Musterdokumente und Interne Regelungen sind mit freundlicher Genehmigung dem Werk »QEP-Manual Kernziel-Version« (Deutscher Ärzte-Verlag 2005) entnommen. Voraussetzung für die kostenfreie Nutzung der QEP-Musterdokumente durch den Software-Nutzer ist der Erwerbsnachweis eines QEP-Manuals als Druckwerk inklusive CD-ROM mit Musterdokumenten gegenüber HERR DER LAGE Consulting GmbH. Der Nachweis erfolgt durch eine Kaufquittung oder durch die Vorlage einer Bescheinigung über die Teilnahme an einem QEP-Einführungsseminar, bei dem das Manual nachweislich Bestandteil der Schulungsunterlagen war. Hat der eQMB-Nutzer noch kein QEP-Manual erworben, so kann er das Originalwerk »Diel F, Gibis B (Hrsg.), QEP-Manual Kernziel-Version« beim Deutschen Ärzte-Verlag www.aerzteverlag.de, im Buchhandel oder direkt bei HERR DER LAGE Consulting GmbH zum regulären Ladenpreis von 199,- € inkl. MwSt. bestellen.
QEP® und QEP – Qualität und Entwicklung in Praxen® sind eingetragene Markenzeichen der Kassenärztlichen Bundesvereinigung. Inhaberin der Nutzungs- und Vertriebsrechte des Werkes „Diel F, Gibis B (Hrsg.), Qualitätsziel-Katalog kompakt“ ist die Deutscher Ärzte-Verlag GmbH. Alle innerhalb dieses Werkes genannten und ggf. durch Dritte geschützten Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der eingetragenen Eigentümer. Allein aufgrund der Nennung ist nicht der Schluss zu ziehen, das Markenzeichen nicht durch Rechte Dritter geschützt sind. Sämtliche angebotenen Informationen dürfen, auch auszugsweise, nur mit schriftlicher Genehmigung von HERR DER LAGE Consulting GmbH anderweitig veröffentlicht werden.
Die vorgenannten Dienstleistungen werden ausschließlich von der HERR DER LAGE Consulting GmbH, Puschkinallee 48, 12435 Berlin erbracht. Wir weisen darauf hin, dass es sich bei allen Angeboten um eine Vorgehensweise zur Unterstützung der Einführung eines Qualitätsmanagements handelt und nicht um eine Zertifizierung. Zur Vorbereitung einer Zertifizierung (z.B. nach den Verfahren QEP® oder ISO®) steht den Nutzern von eQMB ein Zusatzmodul „Zertifizierungsvorbereitung“ zur Verfügung, das ein individuelles Beratungsangebot zur Zertifizierungsvorbereitung beinhaltet. Zudem verweisen wir auf das Informationsangebot der jeweiligen Systemanbieter.
Durch Absendung Ihrer Bestellung nach Zustimmung zu diesen Vertragsbedingungen unterbreiten Sie uns verbindlich ein Angebot, einen Vertrag über die eingangs genannten Dienstleistungen abzuschließen. Wir sind berechtigt, dieses Angebot innerhalb von sieben Tagen nach Zugang bei uns anzunehmen. Es wird Ihnen im Fall der Annahme, zunächst per E-Mail, eine Rechnung zugesandt. Innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang der Zahlung auf diese Rechnung werden die Unterlagen zum Versand per E-Mail an Ihre hier angegebene E-Mailadresse gebracht.
Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen unwesentlicher Vertragspflichten haften wir nicht.
Die von Ihnen eingegebenen Daten werden zu Auswertungszwecken gespeichert. Mit der Zustimmung zu den Vertragsbedingungen erklären Sie zugleich Ihr Einverständnis mit der Speicherung. Wir werden Ihre Daten in keinem Falle an Dritte weitergeben.
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für etwaige Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Berlin. Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahe kommt.
Da wir mit dem aktiven Account eines registrierten Nutzers (z.B. Kurzcheck oder Patientenbefragung) bereits einen Teil unserer Dienstleistung vorab erbracht haben, werden wir den etwaigen Missbrauch fremder Daten sowohl mit zivil- als auch mit strafrechtlichen Mitteln verfolgen. Bitte überprüfen Sie daher die Eingabe Ihrer persönlichen Daten.
